Villkor för tjänsten


Senast uppdaterad: 6 april 2026

Översikt

Denna webbplats drivs av DALLA L.L.C-FZ, trading under namnet Safe Eclipse. . På hela webbplatsen avser termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” Safe Eclipse. Safe Eclipse tillhandahåller denna webbplats, inklusive all information, alla verktyg och tjänster som finns tillgängliga här, under förutsättning att du godkänner alla villkor, bestämmelser, policyer och meddelanden som anges här.

Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss använder du vår tjänst och samtycker till att vara bunden av dessa användarvillkor, inklusive vår integritetspolicy, leveranspolicy samt & policy för återkallande, avbokning, returer& och återbetalningar. Dessa villkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive men inte begränsat till besökare, kunder, handlare och bidragsgivare av innehåll.

Läs dessa användarvillkor noggrant innan du besöker eller använder vår webbplats. Om du inte godkänner samtliga dessa villkor får du inte besöka webbplatsen eller använda några tjänster. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar på vår webbplats. Din fortsatta användning av eller åtkomst till webbplatsen efter att ändringar har publicerats innebär att du godkänner dessa ändringar.

Behörighet och godtagbar användning

Genom att använda denna webbplats bekräftar du att du har uppnått myndig ålder i din hemviststat.

Du får inte använda våra produkter eller tjänster för något olagligt eller otillåtet ändamål eller i strid med gällande lagar eller förordningar.

Om du skapar ett konto på vår webbplats är du ansvarig för att upprätthålla sekretessen för dina inloggningsuppgifter och för all aktivitet som utförs under ditt konto.

Ett brott mot eller en överträdelse av dessa villkor kan leda till att din åtkomst till tjänsten stängs av eller avslutas.

Webbplatsens tillgänglighet och ändringar

Vi förbehåller oss rätten att när som helst, med eller utan föregående meddelande, ändra, stänga av, ta bort eller upphöra med någon del av webbplatsen, någon produktpresentation eller något tjänsteutbud, i den utsträckning som lagen tillåter.

Vi garanterar inte att webbplatsen eller något innehåll på den alltid kommer att vara tillgängligt, fungera utan avbrott, vara säkert eller felfritt.

Produktinformation och säkerhet

Vi gör vårt yttersta för att presentera våra produkter, beskrivningar, bilder, förpackningsdetaljer och teknisk information så korrekt som möjligt. Vi garanterar dock inte att produktbeskrivningar, bilder, färger, förpackningsdetaljer, specifikationer, tillgänglighetsinformation eller annat innehåll på webbplatsen är helt korrekta, fullständiga, aktuella eller felfria.

Alla produkter erbjuds i mån av tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att när som helst begränsa antalet enheter, ta bort produkter ur sortimentet eller ändra produktbeskrivningar, specifikationer, förpackningar, priser eller tillgänglighet, i den utsträckning som lagen tillåter.

Viktig säkerhetsinformation:Safe Eclipse-solfilter är endast avsedda för direkt observation av solen när de används i strikt enlighet med de medföljande anvisningarna. Felaktig användning kan leda till allvarliga ögonskador, inklusive permanent synskada. Om inte annat uttryckligen anges får Safe Eclipse-solglasögon inte användas tillsammans med kameror, teleskop, kikare eller andra optiska enheter utan lämplig certifierad solfilterutrustning avsedd för den enheten.

Priser, skatter och betalning

Priserna som visas på webbplatsen anges i den valuta som anges vid kassan. Skatter, inklusive moms där så är tillämpligt, och fraktkostnader visas vid kassan eller på annat sätt innan du slutför din beställning.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst korrigera fel i priser, produktbeskrivningar eller tryckfel, även efter att en beställning har skickats in. Om ett fel i pris eller produktbeskrivning väsentligt påverkar din beställning kan vi komma att annullera beställningen och återbetala eventuella redan erlagda belopp.

Du samtycker till att tillhandahålla aktuella, fullständiga och korrekta fakturerings-, leverans- och kontouppgifter för alla köp som görs via vår butik.

Beställningar och avtalsingående

Din beställning är ett köperbjudande. Efter att du har lagt en beställning kommer du att få ett bekräftelsemejl som bekräftar att vi har mottagit din beställning. Denna bekräftelse innebär inte att din beställning har accepterats.

Ett avtal om försäljning av varor ingås först när vi skickar varorna till dig eller på annat sätt uttryckligen accepterar din beställning.

Vi förbehåller oss rätten att avvisa, begränsa eller annullera en beställning av lagliga skäl, inklusive misstänkt bedrägeri, misstänkt missbruk av webbutiken, slut på varor, felaktiga priser, problem med betalningsgodkännande eller misstänkt återförsäljning eller storköp som strider mot villkoren för konsumentköp.

Frakt, leverans och risk

Vi levererar inom Europa och till utvalda internationella destinationer. Tillgängliga fraktalternativ, beräknade leveranstider och avgifter visas i kassan.

Beräknade leveranstider anges endast som vägledning och garanteras inte om inte annat uttryckligen anges. Leveransen kan påverkas av destination, lokala transportörers prestanda, tullhantering, helgdagar, svåra väderförhållanden, transportstörningar eller andra händelser utanför vår rimliga kontroll.

Om vi inte har kommit överens om något annat med dig kommer varorna att levereras utan onödigt dröjsmål och senast 30 dagar efter det att avtalet ingåtts.

Risken för varorna övergår till dig vid leveransen i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.

Mer information om leverans, frakt och fraktkostnader finns i vår fraktpolicy.

Ångerrätt, returer och återbetalningar i Storbritannien/EU

Om du är konsument i Storbritannien eller EU och handlar från oss online har du i allmänhet rätt att ångra berättigade beställningar inom 14 dagar efter mottagandet av varorna, utan att ange någon anledning.

Detaljer om hur du utövar denna rättighet, returfrister, tidpunkt för återbetalning, ansvar för returfrakt och avdrag vid återbetalning finns i vår& policy för ångerrätt, avbokning, returer &och återbetalningar.

Vi tillämpar ingen allmän policy för frivilliga returer utöver de rättigheter som följer av gällande konsumentlagstiftning.

För varor utan fel som returneras inom ramen för den lagstadgade ångerrätten står kunden för de direkta kostnaderna för returfrakten, såvida inte gällande lagstiftning föreskriver något annat.

Returnerade varor får endast inspekteras på samma sätt som i en fysisk butik. Om lagen tillåter det kan vi minska återbetalningen för att återspegla eventuella värdeminskningar orsakade av hantering utöver vad som är rimligt nödvändigt för att fastställa varornas beskaffenhet, egenskaper och funktion.

För säkerhetskritiska solglasögon kan vikning, veck, böjning eller skada på ramen eller filtren väsentligt minska eller eliminera varans andrahandsvärde. I den mån lagen tillåter det kan återbetalningen minskas för att återspegla det faktiska värdeförlusten, vilket i vissa fall kan uppgå till hela inköpspriset om den returnerade varan inte har något kvarvarande andrahandsvärde.

Ingenting i dessa villkor begränsar eller utesluter de lagstadgade rättigheter du har om varorna är felaktiga, skadade, felaktiga eller inte överensstämmer med beskrivningen.

Inga direkta byten

Vi erbjuder inte direkta byten. Om du önskar en annan vara måste du lägga en ny beställning separat.

Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter om varorna är felaktiga, skadade, felaktiga eller inte överensstämmer med beskrivningen.

Beställningar från företag, handel och grossister

Dessa villkor är avsedda för konsumentköp som görs via vår webbplats, om inte annat uttryckligen avtalats.

Transaktioner från företag, handel, grossister, institutioner, återförsäljare och bulkbeställningar kan omfattas av separata villkor, offerter, leveransavtal, betalningsvillkor och returvillkor.

Chatbot och kundsupport

För att snabbast möjligt lösa problem med beställningar, frågor om leveranser och returförfrågningar rekommenderar vi att du först använder vår chatbot på webbplatsen, därefter vårt onlineformulär för återkallande där sådant finns tillgängligt, och därefter kontaktar oss support@safeeclipseglasses.com.

. Användningen av vår chatbot kan innebära automatisk vidarebefordran och standardiserade hjälpflöden, med vidarebefordran till vårt supportteam vid behov.

Användning av chatboten eller något online-supportflöde begränsar inte de lagstadgade rättigheter du kan ha.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, grafik, logotyper, ikoner, produktnamn, design, bilder, videor, ljud, programvara och annat material, ägs av eller licensieras till Safe Eclipse och skyddas av tillämpliga immaterialrättsliga lagar.

Du får inte använda, reproducera, sprida, ändra, publicera, visa, överföra, bakåtkonstruera, skapa härledda verk av eller utnyttja något innehåll på webbplatsen utan vårt föregående skriftliga medgivande, utom i den utsträckning som lagen tillåter.

Synpunkter, recensioner och inlägg

Om du skickar idéer, förslag, recensioner, kommentarer eller annat material till oss samtycker du till att vi får använda, reproducera, anpassa, publicera, översätta och sprida dem i vilket medium som helst utan begränsningar, förutsatt att gällande lagstiftning följs.

Vi har ingen skyldighet att behandla något inlägg konfidentiellt, att betala ersättning för det eller att svara på det.

Vi kan ta bort innehåll som vi rimligen anser vara olagligt, kränkande, stötande, vilseledande, kränkande eller på annat sätt anstötligt.

Verktyg och länkar från tredje part

Vi kan tillhandahålla tillgång till tjänster, verktyg eller länkar från tredje part. Vi har ingen kontroll över dessa tredje parter och ansvarar inte för deras innehåll, riktighet, tillgänglighet, villkor eller rutiner.

Din användning av valfria verktyg eller tjänster från tredje part sker helt på egen risk och omfattas av den aktuella tredje partens villkor.

Förbjuden användning

Du får inte använda webbplatsen eller dess innehåll:

  • (a) för något olagligt ändamål;

  • (b) för att bryta mot gällande lagar eller förordningar;

  • (c) för att göra intrång i våra immateriella rättigheter eller andras rättigheter;

  • (d) för att trakassera, kränka, förtala, hota eller diskriminera;

  • (e) för att överföra skadlig kod eller störa webbplatsens säkerhet;

  • (f) för att olagligt samla in personuppgifter;

  • (g) för att skrapa, genomsöka, spindla, rama in, spegla eller på annat sätt extrahera data från webbplatsen utan tillstånd; eller

  • (h) för att störa tjänstens korrekta funktion.

Vi förbehåller oss rätten att avsluta eller begränsa din användning av tjänsten om du bryter mot dessa begränsningar.

Ansvarsfriskrivning

I den utsträckning som lagen tillåter tillhandahålls Tjänsten samt alla produkter och tjänster som görs tillgängliga via den ”i befintligt skick” och ”i den utsträckning de är tillgängliga”, om inte annat uttryckligen anges.

Vi garanterar inte att din användning av Tjänsten kommer att vara avbrottsfri, ske i rätt tid, vara säker eller felfri.

Ingenting i dessa Villkor utesluter några tvingande lagstadgade rättigheter eller skydd som inte lagligen kan uteslutas.

Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som lagen tillåter ska Safe Eclipse , DALLA L.L.C-FZ, och våra styrelseledamöter, tjänstemän, anställda, dotterbolag, ombud, entreprenörer, leverantörer och tjänsteleverantörer ansvarar inte för några indirekta, tillfälliga, särskilda, följd-, exemplariska eller straffrättsliga förluster eller skador, inklusive utebliven vinst, utebliven intäkt, förlust av affärsverksamhet, förlust av goodwill, förlust av data eller avbrott i verksamheten, som uppstår till följd av din användning av Tjänsten eller några produkter som köpts via Tjänsten.

Ingenting i dessa Villkor utesluter eller begränsar ansvar där det skulle vara olagligt att göra så, inklusive ansvar för bedrägeri, bedräglig felaktig framställning, dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, eller några tvingande konsumenträttigheter.

Force majeure

Vi är inte ansvariga för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra någon skyldighet enligt dessa villkor i den mån detta orsakas av händelser som ligger utanför vår rimliga kontroll, inklusive force majeure, svåra väderförhållanden, naturkatastrofer, krig, terrorism, civila oroligheter, strejker, arbetskonflikter, transportstörningar, tullförseningar, leveransbrist, strömavbrott, telekommunikationsavbrott, cyberincidenter, epidemier, pandemier eller myndighetsåtgärder.

Detta påverkar inte de tvingande rättigheter som du kan ha enligt tillämplig konsumentlagstiftning.

Separabilitet

Om någon bestämmelse i dessa Villkor befinns vara olaglig, ogiltig eller icke verkställbar, ska den bestämmelsen anses vara avskild i den minsta nödvändiga utsträckningen och de återstående bestämmelserna ska förbli i full kraft och verkan.

Inget avstående

Från vår sida ska underlåtenhet eller försening att utöva någon rättighet, rättsmedel, befogenhet eller privilegium enligt dessa Villkor inte tolkas som ett avstående från den rättigheten, det rättsmedlet, den befogenheten eller det privilegiet.

Hela avtalet

Dessa Användarvillkor samt alla policyer eller användarregler som vi publicerar på denna webbplats utgör det fullständiga avtalet mellan dig och oss avseende din användning av Tjänsten och ditt köp av varor via webbplatsen, såvida inte separata skriftliga villkor uttryckligen gäller.

Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av lagarna i England och Wales, förutom i den utsträckning som tvingande konsumentskyddslagar i ditt hemland gäller och inte lagligen kan uteslutas eller begränsas.

Om du är konsument berövar ingenting i dessa villkor dig några tvingande rättigheter enligt lagarna i ditt hemland.

Kontaktuppgifter

Frågor angående dessa villkor ska skickas till support@safeeclipseglasses.com.

supporten via e-post: support@safeeclipseglasses.com

Telefonnummer till supporten i Storbritannien: 0 330-133-2640

Adress till kundtjänsten i Storbritannien: support@safeeclipseglasses.com

Handlare: DALLA L.L.C-FZMeydan Grandstand, 6:e våningen

Meydan Road

Dubai

Förenade Arabemiraten