Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 6 april 2026

Översikt

Denna integritetspolicy beskriver hur Safe Eclipse samlar in, använder, delar, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker safeeclipseglasses.com, oss , safeeclipseglasses.com, kontaktar oss, interagerar med vår webbplatschattbot, anmäler dig till nyhetsbrev, skickar in en förfrågan via vår webbplats eller på annat sätt har kontakt med oss.

Safe Eclipse drivs avDALLAL.L.C -FZ .

. Ingenting i denna integritetspolicy begränsar de rättigheter du har enligt gällande dataskyddslagstiftning.

Uppgifter om den registeransvarige

DALLAL.L.C -FZ Meydan Grandstand, 6:e våningen

Meydan Road

Dubai

Förenade Arabemiraten

E-post: support@safeeclipseglasses.com

Representanter

EU-representant MDSS GmbH

Schiffgraben 41

30157 Hannover

Tyskland

E-post: info@mdssar.com

Telefon: +49 511 6262 8630

Representant i Storbritannien MDSS-UK RP Ltd.

Parkway House, Palatine Road

Northenden, Wythenshawe

Manchester

M22 4DB

Storbritannien

E-post:info@mdss-ukrp.com

Telefon: +44 7898 375 115

Personuppgifter som vi samlar in

Vi kan samla in och behandla följande kategorier av personuppgifter:

  • Identitets- och kontaktuppgifter , , såsom ditt namn, e-postadress, telefonnummer, faktureringsadress och leveransadress.

  • Order- och tran , saktion, s uppgifter, , såsom köpta produkter, ordervärden, betalningsstatus, leveransuppgifter, avbokningar, returer och återbetalningar.

  • Konto- och inställningsuppgifter , om du skapar ett konto eller sparar inställningar.

  • Kundsupportdata,, inklusive e-postmeddelanden, meddelanden via chattbot, uppgifter om klagomål, fotografier, bilagor och annan information som du lämnar när du kontaktar oss.

  • Tekniska data,och användning , s data , , såsom din IP-adress, enhetsinformation, webbläsartyp, språk, tidszon, visade sidor, sessionsdata samt interaktioner med vår webbplats, e-postmeddelanden och annonser.

  • Marknadsförings- och preferen , s data , , såsom prenumerationsval, samtyckesinställningar och kommunikationspreferenser.

  • Bedrägeri- och säkerhet, sdata , , såsom signaler som används för att verifiera transaktioner, förhindra missbruk, upptäcka misstänkt aktivitet samt skydda vår webbplats, våra system och våra kunder.

Hur vi samlar in dina uppgifter

Vi samlar in personuppgifter direkt från dig när du lägger en beställning, kontaktar oss, använder chatboten, prenumererar på nyhetsbrev, skapar ett konto, fyller i ett formulär eller på annat sätt interagerar med oss.

Vi samlar in viss information automatiskt genom cookies, pixlar, analysverktyg och liknande tekniker, i enlighet med gällande samtyckeskrav.

Vi kan också ta emot information från tredje part, inklusive betalningshanterare, leverantörer av e-handelsplattformar, tjänster för bedrägeribekämpning, leverans- och distributionspartner, returhanterare, analysleverantörer, reklampartner och verktyg för kundsupport.

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder personuppgifter för att:

  • Behandla och leverera beställningar;

  • Ta emot betalningar och skicka orderbekräftelser;

  • Hantera frakt, leverans, returer, avbokningar och återbetalningar;

  • Kommunicera med dig angående dina beställningar, förfrågningar eller önskemål;

  • Driva vår chatbot och våra kundsupportsystem;

  • Underhålla, förbättra och säkra vår webbplats, våra tjänster och produkter;

  • Upptäcka och förebygga bedrägerier, missbruk och säkerhetsincidenter;

  • Uppfylla lagstadgade, regleringsmässiga, skattemässiga och redovisningsmässiga skyldigheter;

  • Skicka servicemeddelanden och transaktionskommunikation;

  • Skicka marknadsföringskommunikation där detta är tillåtet enligt lag; och

  • Analysera och förbättra vår annonsering, webbplatsens prestanda och marknadsföringens effektivitet.

Rättsliga grunder för behandling

När den brittiska GDPR eller EU:s GDPR är tillämplig stöder vi oss på en eller flera av följande rättsliga grunder, beroende på vilken typ av behandling det rör sig om:

  • Avtal – , när behandlingen är nödvändig för att vidta åtgärder inför ingåendet av ett avtal eller för att fullgöra vårt avtal med dig, inklusive behandling av beställningar, mottagande av betalningar, leverans av varor, hantering av returer och tillhandahållande av kundsupport.

  • Rättslig skyldighet – , när behandlingen är nödvändig för att uppfylla tillämpliga lagstadgade eller myndighetspålagda skyldigheter, inklusive skyldigheter avseende redovisning, skatt, bedrägeribekämpning och konsumenträtt.

  • Berättigade intressen, : när behandlingen är nödvändig för våra affärsintressen, inklusive bedrägeribekämpning, webbplatssäkerhet, kundsupport, förbättring av tjänster, hantering av tvister, företagsadministration samt utvärdering av våra produkters och vår marknadsförings effektivitet, förutsatt att dessa intressen inte åsidosätts av dina rättigheter och friheter.

  • Samtycke , : när samtycke krävs, bland annat för vissa marknadsföringsaktiviteter och vissa icke-nödvändiga cookies eller liknande tekniker.

Beroende på vilken rättslig grund vi förlitar oss på kan vissa dataskyddsrättigheter tillämpas på olika sätt eller kanske inte alls på samma sätt.

Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att driva vår webbplats, komma ihåg dina inställningar, hålla din varukorg aktiv, analysera trafik och prestanda, förebygga bedrägerier samt, där så är tillåtet, för analys, anpassning och annonsering.

Vissa cookies är absolut nödvändiga och kräver inte samtycke. Icke-nödvändiga cookies, inklusive cookies för analys, personalisering och annonsering, kommer endast att användas om erforderligt samtycke har erhållits via våra cookieverktyg.

Du kan hantera dina inställningar via vår cookiebanner eller webbläsarinställningar. Att blockera vissa cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.

Marknadsföringskommunikation

Där lagen tillåter det kan vi skicka marknadsföringskommunikation till dig om Safe Eclipse-produkter, lanseringar och uppdateringar.

Där så krävs kommer vi endast att göra detta med ditt samtycke. I vissa fall kan vi använda oss av ett begränsat ”soft opt-in” för våra egna liknande produkter, i de fall gällande lagstiftning tillåter detta och du har fått en tydlig möjlighet att välja bort detta när dina uppgifter samlades in samt i varje meddelande därefter.

Du kan när som helst avsluta prenumerationen på marknadsföringsmejl genom att använda avregistreringslänken i mejlet eller genom att kontaktasupport@safeeclipseglasses.com .

chatboten och kundsupporten

. Om du använder vår webbplats chatbot kan vi samla in den information du tillhandahåller under interaktionen tillsammans med orderuppgifter och tekniska data som behövs för att verifiera din förfrågan och ge support.

Chatbot-interaktioner kan behandlas av tjänsteleverantörer som agerar på våra vägnar. Förfrågningar kan granskas, eskaleras eller följas upp av vårt mänskliga supportteam där det är nödvändigt.

Vänligen inkludera inte känslig personlig information som inte är nödvändig för din förfrågan.

Vem vi delar dina uppgifter med

Vi kan vid behov dela personuppgifter med:

  • e-handels- och webbhotellsleverantörer;

  • betalningsleverantörer;

  • leverantörer av tjänster för bedrägeribekämpning och säkerhet;

  • partners inom lagerhållning, orderhantering, logistik och returhantering;

  • leverantörer av kundsupport och chattbottar;

  • leverantörer av e-post-, analys- och annonseringstjänster;

  • professionella rådgivare, revisorer och försäkringsbolag; samt

  • myndigheter, tillsynsorgan, domstolar eller brottsbekämpande myndigheter när det krävs enligt lag eller när det är nödvändigt för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.

Vi säljer inte dina personuppgifter för pengar.

Internationella överföringar

Eftersom Safe Eclipse bedriver verksamhet internationellt kan personuppgifter komma att behandlas i länder utanför ditt bosättningsland, inklusive utanför Storbritannien och EES.

I de fall där den brittiska eller EU:s GDPR gäller och personuppgifter överförs till ett land som inte omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå, använder vi lämpliga skyddsåtgärder som är utformade för att skydda dessa uppgifter, såsom standardavtalsklausuler, det brittiska IDTA-avtalet eller det brittiska tillägget, där så är tillämpligt.

Du kan kontakta oss om du vill ha mer information om de skyddsåtgärder som används för internationella överföringar av dina personuppgifter.

Lagring av uppgifter

Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det är rimligt nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy, bland annat för att fullfölja beställningar, föra affärshandlingar, lösa tvister, verkställa våra avtal samt uppfylla juridiska, skattemässiga, redovisningsmässiga eller myndighetsrelaterade skyldigheter.

Lagringstiderna varierar beroende på typen av uppgifter och anledningen till att vi lagrar dem. Order- och transaktionsregister kan lagras under den tid som krävs enligt skatte-, redovisnings- och konsumenträttsliga skyldigheter. Supportregister kan lagras så länge som det är rimligt nödvändigt för att hantera relationen och lösa problem. Marknadsföringsdata kan lagras tills du avslutar prenumerationen, återkallar ditt samtycke, invänder eller tills uppgifterna inte längre behövs för det ändamålet.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor och vilka lagar som gäller kan du ha rätt att:

  • begära tillgång till dina personuppgifter;

  • begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter;

  • begära radering av dina personuppgifter;

  • begära begränsning av behandlingen;

  • invända mot viss behandling;

  • begära överföring av vissa uppgifter;

  • återkalla ditt samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke; samt

  • lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet.

Om du befinner dig i Storbritannien kan du lämna in ett klagomål till Information Commissioner’s Office. Om du befinner dig inom EES kan du lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten i det land där du bor, arbetar eller där den påstådda överträdelsen ägde rum.

För att utöva dina rättighetersupport@safeeclipseglasses.com. We kan vi support@safeeclipseglasses.com. Webehöva verifiera din identitet innan vi besvarar vissa förfrågningar.

Nödvändig information

När vi ber om personuppgifter för att behandla en beställning, tillhandahålla kundsupport eller uppfylla lagliga skyldigheter kan underlåtenhet att tillhandahålla dessa uppgifter innebära att vi inte kan slutföra ditt köp, tillhandahålla den begärda tjänsten eller besvara din förfrågan på ett effektivt sätt.

Automatiserat beslutsfattande

Vi kan använda begränsade automatiserade verktyg för att upptäcka bedrägliga transaktioner, screena misstänkt aktivitet, anpassa webbplatsinnehåll eller vidarebefordra förfrågningar till kundsupport.

Vi fattar inte enbart automatiserade beslut som medför rättsliga eller liknande betydande konsekvenser för dig utan en lämplig rättslig grund och de skyddsåtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Barn

Vår webbplats riktar sig inte till barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter direkt från barn.

Tredjepartswebbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser eller -tjänster. Vi ansvarar inte för tredjepartswebbplatsers integritetspraxis, innehåll eller säkerhet. Vi uppmanar dig att granska deras integritetspolicyer innan du lämnar information till dem.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla juridiska, operativa eller affärsmässiga förändringar. Den uppdaterade versionen kommer att publiceras på denna sida med ett reviderat datum för ”Senast uppdaterad”.

Kontakt

Om du har frågor, önskemål eller klagomål angående denna integritetspolicy eller vår hantering av personuppgifter, vänligen kontakta:support@safeeclipseglasses.com

DALLAL.L.C– FZMeydan Grandstand, 6:e våningen

, Meydan Road

, Dubai

, Förenade Arabemiraten