Condiciones de servicio
Última actualización: 6 de abril de 2026
L.L.C, . . Resumen:
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Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, usted utiliza nuestro Servicio y acepta quedar vinculado por estas Condiciones de servicio, incluidas nuestra Política de privacidad, Política de envíos y& Política de desistimiento, cancelación, devoluciones &y reembolsos. Estas Condiciones se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los visitantes, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.
Lea atentamente estas Condiciones de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Si no está de acuerdo con todas estas Condiciones, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios. Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones de servicio mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web. El uso o acceso continuado al sitio web tras la publicación de cualquier cambio implica la aceptación de dichos cambios.
Requisitos de acceso y uso aceptable
Al utilizar este sitio, usted confirma que ha alcanzado la mayoría de edad en su lugar de residencia.
No podrá utilizar nuestros productos o servicios con fines ilegales o no autorizados, ni en contravención de ninguna ley o normativa aplicable.
Si crea una cuenta en nuestro sitio web, es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad realizada bajo su cuenta.
El incumplimiento o la violación de estos Términos puede dar lugar a la suspensión o la cancelación de su acceso al Servicio.
Disponibilidad y modificaciones del
sitio web
Nos reservamos el derecho a modificar, suspender, retirar o interrumpir cualquier parte del sitio web, cualquier ficha de producto o cualquier oferta de servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso, en la medida en que lo permita la ley.
No garantizamos que el sitio web, ni ninguno de sus contenidos, esté siempre disponible, funcione sin interrupciones, sea seguro o esté libre de errores.
Información y seguridad de los productos
Hacemos todo lo posible por mostrar nuestros productos, descripciones, imágenes, detalles del embalaje e información técnica con la mayor precisión posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos, las imágenes, los colores, los detalles del embalaje, las especificaciones, la información sobre disponibilidad u otros contenidos del sitio sean totalmente precisos, completos, actuales o libres de errores.
Todos los productos se ofrecen sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades, dejar de comercializar productos o modificar las descripciones, especificaciones, embalaje, precios o disponibilidad de los productos en cualquier momento, en la medida máxima permitida por la ley.
Aviso de seguridad importante: Los visores solares Safe Eclipse están destinados exclusivamente a la observación directa del sol,
siempre que se utilicen estrictamente de acuerdo con las instrucciones proporcionadas. Un uso inadecuado puede provocar lesiones oculares graves, incluyendo daños permanentes en la vista. A menos que se indique expresamente lo contrario, los visores solares Safe Eclipse no deben utilizarse con cámaras, telescopios, prismáticos ni ningún otro dispositivo óptico sin un filtro solar certificado adecuado diseñado para dicho dispositivo.
Precios, impuestos y pago
Los precios que aparecen en la página web se muestran en la moneda indicada al finalizar la compra. Los impuestos, incluido el IVA cuando sea aplicable, y los gastos de envío se muestran al finalizar la compra o, en su defecto, antes de completar el pedido.
Nos reservamos el derecho a corregir errores de precios, de la lista de productos o tipográficos en cualquier momento, incluso después de que se haya enviado un pedido. Si un error de precio o de la lista de productos afecta de manera sustancial a su pedido, podremos cancelarlo y reembolsarle cualquier importe abonado.
Usted se compromete a facilitar información de facturación, envío y cuenta actualizada, completa y veraz para todas las compras realizadas a través de nuestra tienda.
Pedidos y formalización del contrato
Su pedido constituye una oferta de compra. Una vez realizado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación en el que se le informará de que hemos recibido su pedido. Esta confirmación no implica que su pedido haya sido aceptado.
El contrato de venta de los productos solo se formaliza cuando le enviamos los productos o aceptamos expresamente su pedido.
Nos reservamos el derecho a rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido por motivos legítimos, entre los que se incluyen sospechas de fraude, sospechas de uso indebido de la tienda, falta de disponibilidad de productos, errores en los precios, problemas con la autorización del pago o sospechas de reventa o compra al por mayor que no se ajusten a las condiciones de compra para consumidores.
Envío, entrega y riesgo
Realizamos envíos a toda Europa y a determinados destinos internacionales. Los métodos de envío disponibles, los plazos de entrega estimados y los gastos se muestran al finalizar la compra.
Los plazos de entrega estimados se proporcionan a título orientativo y no están garantizados, salvo que se indique expresamente lo contrario. La entrega puede verse afectada por el destino, el rendimiento del transportista local, los trámites aduaneros, los días festivos, las condiciones meteorológicas adversas, las interrupciones en el transporte u otros acontecimientos que escapan a nuestro control razonable.
Salvo que hayamos acordado lo contrario contigo, los productos se entregarán sin demoras indebidas y, a más tardar, 30 días después de la formalización del contrato.
El riesgo de los productos se transfiere a ti en el momento de la entrega, de conformidad con la legislación aplicable en materia de consumo.
En nuestra Política de envíos se ofrece más información sobre el envío, la entrega y los gastos de envío.
Derechos de cancelación, devoluciones y reembolsos en
el
Reino Unido y la UE
Si es usted un consumidor del Reino Unido o de la Unión Europea y realiza una compra en nuestra tienda online, por lo general tiene derecho a cancelar los pedidos que cumplan los requisitos en un plazo de 14 días a partir de la recepción de los productos, sin necesidad de justificar el motivo.
Los detalles sobre cómo ejercer ese derecho, los plazos de devolución, los plazos de reembolso, la responsabilidad del envío de la devolución y las deducciones del reembolso se recogen en nuestra &Política de desistimiento, cancelación, devoluciones& y reembolsos.
No ofrecemos una política general de devoluciones voluntarias más allá de los derechos que establece la legislación de consumo aplicable.
En el caso de artículos sin defectos devueltos en virtud del derecho legal de desistimiento, los clientes deberán asumir los gastos directos de envío de la devolución, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
Los productos devueltos solo podrán inspeccionarse tal y como se haría en una tienda física. Cuando lo permita la ley, podremos reducir el reembolso para reflejar cualquier pérdida de valor causada por una manipulación que exceda lo razonablemente necesario para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los productos.
En el caso de los visores solares, que son productos críticos para la seguridad, doblar, arrugar, torcer o dañar la montura o los filtros puede reducir considerablemente o eliminar el valor de reventa del artículo. Cuando lo permita la ley, cualquier reembolso podrá reducirse para reflejar la pérdida real de valor, lo que en algunos casos puede ascender al precio total de compra cuando el artículo devuelto no tenga ningún valor de reventa restante.
Ninguna disposición de estas Condiciones limita ni excluye los derechos legales que le puedan corresponder en caso de que los productos sean defectuosos, estén dañados, sean incorrectos o no se ajusten a la descripción.
No se
admiten cambios directos.
No ofrecemos cambios directos. Si desea un artículo diferente, deberá realizar un nuevo pedido por separado.
Esto no afecta a sus derechos legales en caso de que los productos sean defectuosos, estén dañados, sean incorrectos o no se ajusten a la descripción.
Pedidos empresariales, comerciales y al por mayor:
Estas Condiciones se aplican a las compras de consumidores realizadas a través de nuestro sitio web, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.
Las transacciones empresariales, comerciales, al por mayor, institucionales, de revendedores y a granel pueden estar sujetas a condiciones, presupuestos, modalidades de envío, condiciones de pago y condiciones de devolución independientes.
Chatbot y atención al cliente
Para resolver lo antes posible cualquier problema con los pedidos, dudas sobre envíos o solicitudes de devolución, te recomendamos que utilices primero el chatbot de nuestra página web, después nuestro formulario de devolución en línea (si está disponible) y, por último, que te pongas en contacto con nosotros.support@safeeclipseglasses.com.
El uso de nuestro chatbot puede implicar un enrutamiento automático y flujos de asistencia estandarizados, con derivación a nuestro equipo de atención al cliente cuando sea necesario.
El uso del chatbot o de cualquier flujo de asistencia en línea no limita los derechos legales obligatorios que puedas tener.
Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio, incluyendo texto, gráficos, logotipos, iconos, nombres de productos, diseños, imágenes, vídeos, audio, software y otros materiales, es propiedad de Safe Eclipse o se utiliza bajo licencia de Safe Eclipse y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
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Comentarios, reseñas y envíos:
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Podemos eliminar cualquier contenido que consideremos razonablemente ilegal, infractor, ofensivo, engañoso, abusivo o de cualquier otro modo censurable.
Herramientas y enlaces de terceros
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El uso que usted haga de cualquier herramienta o servicio opcional de terceros es bajo su propia responsabilidad y está sujeto a las condiciones del tercero en cuestión.
Usos prohibidos
. No podrá utilizar el sitio web ni su contenido:
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(a) con fines ilícitos;
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(b) para infringir cualquier ley o normativa aplicable;
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Exención de responsabilidad
: En la medida en que lo permita la ley, el Servicio y todos los productos y servicios disponibles a través del mismo se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», salvo que se indique expresamente lo contrario.
No garantizamos que el uso que usted haga del Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye los derechos o protecciones legales obligatorios que no puedan excluirse legalmente.
Limitación de responsabilidad
: En la medida en que lo permita la ley, ni Safe Eclipse,DALLAL.L.C -FZ , y nuestros directores, directivos, empleados, filiales, agentes, contratistas, proveedores y prestadores de servicios no serán responsables de ninguna pérdida o daño indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar o punitivo, incluyendo la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de negocio, la pérdida de fondo de comercio, la pérdida de datos o la interrupción del negocio, que se derive de su uso del Servicio o de cualquier producto adquirido a través del Servicio.
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye o limita la responsabilidad cuando sea ilegal hacerlo, incluida la responsabilidad por fraude, tergiversación fraudulenta, muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o cualquier derecho obligatorio del consumidor.
Fuerza mayor
No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento de cualquier obligación derivada de las presentes Condiciones en la medida en que se deba a acontecimientos que escapen a nuestro control razonable, incluyendo casos de fuerza mayor, condiciones meteorológicas adversas, desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios civiles, huelgas, conflictos laborales, interrupciones en el transporte, retrasos en las aduanas, escasez de suministros, cortes de electricidad, fallos en las telecomunicaciones, incidentes cibernéticos, epidemias, pandemias o medidas gubernamentales.
Esto no afecta a los derechos imperativos que usted pueda tener en virtud de la legislación aplicable en materia de consumo.
Divisibilidad
. Si alguna disposición de las presentes Condiciones se considerara ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se considerará separada en la medida mínima necesaria y las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.
Ausencia de renuncia
: Ningún incumplimiento o retraso por nuestra parte en el ejercicio de cualquier derecho, recurso, facultad o privilegio en virtud de las presentes Condiciones constituirá una renuncia a dicho derecho, recurso, facultad o privilegio.
Acuerdo íntegro:
Las presentes Condiciones de servicio y cualquier política o norma operativa que publiquemos en este sitio web constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros en relación con su uso del Servicio y su compra de productos a través del sitio web, salvo en los casos en que se apliquen expresamente condiciones escritas independientes.
Legislación aplicable
: Las presentes Condiciones se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, salvo en la medida en que se apliquen las leyes imperativas de protección del consumidor de su país de residencia y no puedan excluirse o limitarse legalmente.
Si usted es un consumidor, nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones le priva de ningún derecho imperativo previsto en la legislación de su país de residencia.
Información de contacto
: Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones, envíela alsupport@safeeclipseglasses.com.
correo electrónico de asistencia:support@safeeclipseglasses.com
Teléfono de asistencia en el Reino Unido:0 330-133-2640
Dirección de contacto para clientes en el Reino Unido:support@safeeclipseglasses.com
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