Verzending
Laatst bijgewerkt: 6 april 2026
Bij Safe Eclipse wordt elke bestelling met zorg verpakt en via ons Europese distributienetwerk verzonden voor een snelle, betrouwbare levering in de belangrijkste markten.
Niets in dit verzendbeleid beperkt of sluit enige dwingende rechten uit die u mogelijk hebt onder de toepasselijke consumentenwetgeving.
Waar we verzenden
We verzenden door heel Europa en naar geselecteerde internationale bestemmingen.
Beschikbare bestemmingen, verzendmethoden en verzendkosten worden bij het afrekenen weergegeven op basis van uw afleveradres. Als we niet naar uw locatie kunnen verzenden, wordt dit aangegeven voordat u uw bestelling voltooit.
Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt en verzonden.
Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd iets langer kan zijn tijdens drukke periodes, productlanceringen, seizoensgebonden vraag of in de aanloop naar een grote zonsverduistering. Bestellingen worden doorgaans niet verwerkt of verzonden in het weekend of op feestdagen, tenzij anders vermeld.
Levertijden
De geschatte levertijden variëren afhankelijk van de bestemming, de prestaties van de lokale koeriersdienst, eventuele douaneafhandeling en de verzendmethode die bij het afrekenen is geselecteerd.
Voor veel grote bestemmingen in de EU worden bestellingen die op voorraad zijn doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen na verzending geleverd. Deze termijnen zijn slechts schattingen en worden niet gegarandeerd, tenzij dit uitdrukkelijk bij het afrekenen wordt vermeld.
Tenzij we een andere levertermijn met u zijn overeengekomen, worden goederen zonder onnodige vertraging en uiterlijk 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst geleverd.
Verzendopties
Indien beschikbaar, bieden wij standaard-, spoed- of prioriteitsverzending aan. De beschikbare opties voor uw bestelling worden bij het afrekenen weergegeven.
Als u kiest voor een duurdere bezorgdienst, gelden de extra verzendkosten alleen voor die dienst en hebben deze geen invloed op uw rechten op grond van de toepasselijke consumentenwetgeving.
Tracking
Zodra uw bestelling is verzonden, sturen wij u een verzendbevestiging per e-mail met trackinggegevens, indien tracking beschikbaar is.
Het is uw verantwoordelijkheid om bij het afrekenen een correct e-mailadres op te geven
, zodat wij u updates over uw bestelling en trackinginformatie kunnen sturen. Afleveradres, adresfouten en mislukte levering
Bestellingen worden geleverd op het afleveradres dat u bij het afrekenen opgeeft.
Zorg ervoor dat alle aflevergegevens volledig en correct zijn voordat u uw bestelling plaatst. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen, mislukte leveringen, verlies of extra kosten die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige adresgegevens die door u zijn verstrekt, of uit weigering van de levering of het niet afhalen bij een afhaalpunt.
Indien een pakket naar ons wordt teruggestuurd vanwege een adresfout, mislukte leveringspogingen, weigering van de levering of het niet afhalen bij een afhaalpunt, kunnen wij betaling van extra verzendkosten eisen alvorens het pakket opnieuw te verzenden.
Wij kunnen niet garanderen dat adreswijzigingen die na het plaatsen van een bestelling worden aangevraagd, vóór verzending kunnen worden doorgevoerd.
Risico en aansprakelijkheid tijdens het transport
Waar de consumentenwetgeving van toepassing is, blijven de goederen voor onze rekening en risico totdat ze aan u of aan een door u aangewezen persoon zijn afgeleverd.
Als u zelf een vervoerder kiest die niet door ons als bezorgoptie is aangeboden, gaat het risico op u over zodra de goederen aan die vervoerder zijn overgedragen, voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan.
Vertragingen bij de levering en niet-levering
Hoewel wij samenwerken met betrouwbare bezorgpartners, kunnen er vertragingen optreden door oorzaken waarop wij redelijkerwijs geen invloed hebben, zoals slecht weer, douanecontroles, verstoringen in het transport, achterstanden bij de vervoerder, stakingen, geopolitieke gebeurtenissen, feestdagen of periodes van uitzonderlijk hoge vraag.
Als uw bestelling niet binnen de verwachte leveringstermijn is aangekomen, neem dan eerst contact op met de chatbot op onze website voor de snelste oplossing en stuur indiensupport@safeeclipseglasses.com if nodig een e-mail support@safeeclipseglasses.com if.
Indien wij uw bestelling niet kunnen uitvoeren, of indien de levering aanzienlijk wordt vertraagd en de wettelijk vereiste of anderszins overeengekomen termijn wordt overschreden, kunnen wij contact met u opnemen om een bijgewerkte leveringstermijn door te geven, een beschikbaar alternatief aan te bieden (voor zover dit wettelijk is toegestaan en door u wordt aanvaard), of de betreffende bestelling te annuleren en een passende terugbetaling te verrichten.
Verloren of beschadigde zendingen
Als uw pakket verloren lijkt te zijn gegaan, aanzienlijke vertraging heeft opgelopen of zichtbaar beschadigd aankomt, neem dan zo snel als redelijkerwijs mogelijk is eerst contact met ons op via de chatbot op onze website en vervolgens per e-mail op support@safeeclipseglasses.com.
Vermeld uw bestelnummer en voeg, in geval van schade, duidelijke foto's toe indien beschikbaar.
Waar dit door de toepasselijke wetgeving wordt vereist, zullen wij een onderzoek instellen en een passende oplossing bieden.
Douanerechten, invoerheffingen en andere kosten
Bij bestellingen die worden verzonden buiten de regio waar belastingen en invoerrechten bij het afrekenen worden geïnd, kunt u mogelijk aansprakelijk zijn voor douanerechten, invoerheffingen, bemiddelingskosten of soortgelijke kosten die door het land van bestemming worden opgelegd.
Deze kosten vallen buiten onze invloedssfeer en zijn voor uw rekening,
tenzij uitdrukkelijk anders vermeld bij het afrekenen.
Groothandel en bulkbestellingen
Neem voor vragen over bulk-, institutionele of groothandelsverzending contact op metwholesale@safeeclipseglasses.com .
Speciale verzendregelingen, levertijden, palletzendingen, vrachtdiensten en de afhandeling van maatwerkbestellingen kunnen onderworpen zijn aan afzonderlijke voorwaarden.
Retourzendingen en verzendkosten
Als u een in aanmerking komende bestelling geldig annuleert op grond van de toepasselijke Britse of EU-consumentenwetgeving, vergoeden wij de kosten van de goedkoopste standaardleveringsmethode die voor de bestelling wordt aangeboden.
Als u een geüpgradede verzendoptie hebt gekozen, zoals Express- of Priority-verzending, wordt het extra bedrag dat u bovenop de goedkoopste standaardverzendoptie hebt betaald, niet terugbetaald.
Meer informatie over annulering, retourkosten en terugbetalingen vindt u in ons &beleid inzake herroeping, annulering, retourzendingen& en &terugbetalingen.
Contact
Voor de snelste oplossing van verzendingsproblemen, gebruik alstublieft eerst onze website-chatbot en stuur vervolgens een e-mail naarsupport@safeeclipseglasses.com .
Support e-mail: support@safeeclipseglasses.com
UK support telefoon: 0 330-133-2640
Handelaar: DALLAL.L.C-FZMeydan Grandstand, 6e verdieping
Meydan Road
Dubai
Verenigde Arabische Emiraten