Versand
Zuletzt aktualisiert: 6. April 2026
Bei Safe Eclipse wird jede Bestellung mit Sorgfalt zusammengestellt und über unser europäisches Fulfillment-Netzwerk versandt, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung in alle wichtigen Märkte zu gewährleisten.
Nichts in diesen Versandbedingungen schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte ein oder schließt diese aus.
Versandgebiete Wir versenden
europaweit und an ausgewählte internationale Ziele.
Die verfügbaren Ziele, Versandarten und Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrer Lieferadresse angezeigt. Sollten wir nicht an Ihren Standort liefern können, wird dies angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Auftragsabwicklung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet und versandt.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeiten in Spitzenzeiten, bei Produkteinführungen, saisonaler Nachfrage oder im Vorfeld eines großen Sonnenfinsternis-Ereignisses etwas länger sein können. Bestellungen werden in der Regel nicht an Wochenenden oder Feiertagen bearbeitet oder versandt, sofern nicht anders angegeben.
Lieferzeiten
Die voraussichtlichen Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort, der Leistung des lokalen Kurierdienstes, der Zollabfertigung (sofern zutreffend) und dem an der Kasse ausgewählten Versanddienst.
Für viele wichtige Ziele innerhalb der EU treffen vorrätige Bestellungen in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Versand ein. Diese Zeitangaben sind nur Schätzungen und werden nicht garantiert, sofern
dies nicht ausdrücklich an der Kasse angegeben ist.
Sofern wir mit Ihnen keinen anderen Lieferzeitraum vereinbart haben, werden die Waren ohne unnötige Verzögerung und spätestens 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert.
Versandoptionen
Sofern verfügbar, bieten wir Standard-, Express- oder Priority-Versand an. Die für Ihre Bestellung verfügbaren Optionen werden an der Kasse angezeigt.
Wenn Sie sich für einen erweiterten Lieferservice entscheiden, fallen die zusätzlichen Versandkosten nur für diesen Service an und haben keinen Einfluss auf Ihre Rechte gemäß geltendem Verbraucherrecht.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten, sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, beim Bezahlvorgang eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben
, damit wir Ihnen Bestellaktualisierungen und Sendungsverfolgungsinformationen zusenden können. Lieferadresse, Adressfehler und fehlgeschlagene Zustellung
Bestellungen werden an die von Ihnen beim Bezahlvorgang angegebene Lieferadresse geliefert.
Bitte stellen Sie sicher, dass alle Lieferangaben vollständig und korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, nicht zustellbare Sendungen, Verluste oder zusätzliche Kosten, die durch von Ihnen angegebene falsche oder unvollständige Adressdaten oder durch die Verweigerung der Annahme oder die Nichtabholung an einer Abholstelle entstehen.
Wird ein Paket aufgrund eines Adressfehlers, erfolgloser Zustellversuche, der Verweigerung der Annahme oder der Nichtabholung an einer Abholstelle an uns zurückgesandt, können wir vor dem erneuten Versand die Zahlung zusätzlicher Versandkosten verlangen.
Wir können nicht garantieren, dass nach der Bestellung beantragte Adressänderungen vor dem Versand vorgenommen werden können.
Gefahr und Haftung während des Transports
Soweit das Verbraucherrecht Anwendung findet, verbleibt die Gefahr bei uns, bis die Ware an Sie oder an eine von Ihnen benannte Person zur Entgegennahme geliefert wurde.
Wenn Sie eigenständig einen Spediteur beauftragen, der von uns nicht als Lieferoption angeboten wurde, geht das Risiko, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, auf Sie über, sobald die Ware an diesen Spediteur übergeben wurde.
Lieferverzögerungen und Nichtlieferung
Obwohl wir mit vertrauenswürdigen Lieferpartnern zusammenarbeiten, kann es aus Gründen, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, zu Verzögerungen kommen, darunter Unwetter, Zollkontrollen, Transportstörungen, Überlastung des Spediteurs, Streiks, geopolitische Ereignisse, Feiertage oder Zeiten außergewöhnlich hoher Nachfrage.
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Lieferzeitraums eingetroffen sein, wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Website-Chatbot, um eine schnelle Lösung zu finden, und senden Siesupport@safeeclipseglasses.com ifbei Bedarf anschließend eine E-Mail ansupport@safeeclipseglasses.com if.
Sollten wir Ihre Bestellung nicht ausführen können oder sollte sich die Lieferung über den gesetzlich vorgeschriebenen oder anderweitig vereinbarten Zeitraum hinaus erheblich verzögern, werden wir Sie möglicherweise kontaktieren, um Ihnen einen aktualisierten Liefertermin mitzuteilen, Ihnen eine verfügbare Alternative anzubieten, sofern dies rechtmäßig ist und Sie damit einverstanden sind, oder die betroffene Bestellung zu stornieren und eine entsprechende Rückerstattung vorzunehmen.
Verlorene oder beschädigte Sendungen
Sollte Ihr Paket verloren gegangen sein, sich erheblich verspäten oder sichtbar beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich zunächst über den Chatbot auf unserer Website und anschließend per E-Mail an support@safeeclipseglasses.com.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie im Falle einer Beschädigung, sofern verfügbar, aussagekräftige Fotos bei.
Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, werden wir den Sachverhalt untersuchen und eine angemessene Abhilfe schaffen.
Zölle, Abgaben und Einfuhrgebühren
Bei Bestellungen, die außerhalb der Region versandt werden, in der Steuern und Abgaben an der Kasse erhoben werden, können Ihnen vom Bestimmungsland Zölle, Einfuhrsteuern, Maklergebühren oder ähnliche Abgaben in Rechnung gestellt werden.
Diese Gebühren liegen außerhalb unserer Kontrolle und gehen zu Ihren Lasten,
sofern an der Kasse nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Groß- und Sammelbestellungen
Bei Anfragen zu Sammel-, institutionellen oder Großbestellungen wenden Sie sich bitte an uns.wholesale@safeeclipseglasses.com .
Besondere Versandvereinbarungen, Lieferzeiten, Palettenversand, Frachtdienste und die Abwicklung von Sonderbestellungen können gesonderten Bedingungen unterliegen.
Rücksendungen und Versandkosten
Wenn Sie eine berechtigte Bestellung gemäß geltendem britischem oder EU-Verbraucherrecht wirksam stornieren, erstatten wir Ihnen die Kosten für die günstigste Standardversandart, die für die Bestellung angeboten wurde.
Wenn Sie eine kostenpflichtige Versandoption gewählt haben, einschließlich Express- oder Priority-Versand, wird der über den Preis der günstigsten Standardversandoption hinausgehende Betrag nicht erstattet.
Weitere Einzelheiten zu Stornierungen, Rücksendekosten und Rückerstattungen finden Sie in unseren &Richtlinien zu Widerruf, Stornierung, Rücksendungen&und Rückerstattungen.
Kontakt
Um Versandprobleme schnellstmöglich zu lösen, nutzen Sie bitte zunächst unseren Website-Chatbot und senden Sie anschließend eine E-Mail an support@safeeclipseglasses.com.
den Support: E-Mail: support@safeeclipseglasses.com
UK Support-Telefon: 0 330-133-2640
Händler:DALLAL.L.C-FZMeydan Grandstand, 6. Etage
Meydan Road
Dubai
Vereinigte Arabische Emirate