Datenschutzbestimmungen

Letzte Aktualisierung: 6. April 2026

Überblick

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Safe Eclipse Ihre personenbezogenen Daten erfasst, nutzt, weitergibt, speichert und schützt, wenn Sie safeeclipseglasses.com, unsere safeeclipseglasses.com, Website besuchen oder einen Kauf tätigen safeeclipseglasses.com, , mit unserem Website-Chatbot interagieren, sich für Mitteilungen anmelden, eine Anfrage über unsere Website stellen oder auf andere Weise mit uns in Kontakt treten.

Safe Eclipse wird von DALLAL.L.C -FZ betrieben L.L.C.

. Keine Bestimmung dieser Datenschutzerklärung schränkt Ihre Rechte ein ,

L.L.C .

die Ihnen nach geltendem Datenschutzrecht zustehen.

Angaben zum Verantwortlichen

DALLAL.L.C-FZ Meydan Grandstand, 6. Stock

Meydan Road

Dubai

Vereinigte Arabische Emirate

E-Mail: support@safeeclipseglasses.com

Vertreter

EU-Vertreter MDSS GmbH

Schiffgraben 41

30157 Hannover

Deutschland

E-Mail: info@mdssar.com

Telefon: +49 511 6262 8630

Vertreter für Großbritannien MDSS-UK RP Ltd.

Parkway House, Palatine Road

, Northenden, Wythenshawe

, Manchester

M22 4DB

, Vereinigtes Königreich

E-Mail: info@mdss-ukrp.com

Telefon: +44 7898 375 115

Von uns erfasste personenbezogene Daten

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen und verarbeiten:

  • Identitäts- und Kontaktdaten , wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Rechnungsadresse und Ihre Lieferadresse.

  • Bestell- und Tran , saktion, s daten , wie gekaufte Produkte, Bestellwerte, Zahlungsstatus, Lieferdetails, Stornierungen, Rücksendungen und Rückerstattungen.

  • Konto- und Präferenzdaten , , wenn Sie ein Konto erstellen oder Präferenzen speichern.

  • Kundensupportdaten, einschließlich , E-Mails, Chatbot-Nachrichten, Details zu Beschwerden, Fotos, Anhänge und sonstige Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen.

  • Technische Daten und Nutzung , s daten , wie Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Sprache, Zeitzone, aufgerufene Seiten, Sitzungsdaten sowie Interaktionen mit unserer Website, E-Mails und Anzeigen.

  • Marketing- und Präferenzdaten , wie Abonnementoptionen, Einwilligungspräferenzen und Kommunikationspräferenzen.

  • Betrugs- und Sicherheit , s daten , wie Signale, die zur Überprüfung von Transaktionen, zur Verhinderung von Missbrauch, zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten und zum Schutz unserer Website, unserer Systeme und unserer Kunden verwendet werden.

Wie wir Ihre Daten erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten direkt von Ihnen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren, den Chatbot nutzen, E-Mails abonnieren, ein Konto erstellen, ein Formular absenden oder auf andere Weise mit uns interagieren.

Wir erfassen bestimmte Daten automatisch über Cookies, Pixel, Analysetools und ähnliche Technologien, vorbehaltlich der geltenden Einwilligungsanforderungen.

Wir können auch Daten von Dritten erhalten, darunter Zahlungsabwickler, Anbieter von E-Commerce-Plattformen, Dienste zur Betrugsbekämpfung, Fulfillment- und Lieferpartner, Rücksendungsabwickler, Analyseanbieter, Werbepartner und Tools für den Kundensupport.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

  • Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen;

  • Zahlungen entgegenzunehmen und Bestellbestätigungen zu versenden;

  • Versand, Lieferung, Rücksendungen, Stornierungen und Rückerstattungen zu organisieren;

  • mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen, Anfragen oder Wünsche zu kommunizieren;

  • unseren Chatbot und unsere Kundensupport-Systeme zu betreiben;

  • Wartung, Verbesserung und Sicherung unserer Website, Dienste und Produkte;

  • Aufdeckung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfällen;

  • Einhaltung gesetzlicher, behördlicher, steuerlicher und buchhalterischer Verpflichtungen;

  • Versand von Servicemeldungen und Transaktionsmitteilungen;

  • Versand von Marketingmitteilungen,

  • soweit gesetzlich zulässig; und

  • Analyse und Verbesserung unserer Werbung, der Leistung unserer Website und der Wirksamkeit unseres Marketings.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

: Sofern die britische DSGVO oder die EU-DSGVO Anwendung findet, stützen wir uns je nach Art der Verarbeitung auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertrag:

    • , Die Verarbeitung ist erforderlich, um vor Vertragsabschluss Maßnahmen zu ergreifen oder unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Bearbeitung von Bestellungen, der Zahlungsabwicklung, des Versands von Waren, der Bearbeitung von Rücksendungen und der Bereitstellung von Kundensupport.

    • Gesetzliche Verpflichtung , : Die Verarbeitung ist erforderlich, um geltenden gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich Verpflichtungen in den Bereichen Rechnungslegung, Steuern, Betrugsbekämpfung und Verbraucherrecht.

    • Berechtigte Interessen , : Wenn die Verarbeitung für unsere geschäftlichen Interessen erforderlich ist, einschließlich Betrugsbekämpfung, Website-Sicherheit, Kundensupport, Verbesserung unserer Dienstleistungen, Streitbeilegung, Unternehmensverwaltung und Messung der Wirksamkeit unserer Produkte und unseres Marketings, sofern Ihre Rechte und Freiheiten nicht Vorrang vor diesen Interessen haben.

    • Einwilligung: , Wenn , eine Einwilligung erforderlich ist, einschließlich für bestimmte Marketingaktivitäten und bestimmte nicht unbedingt notwendige Cookies oder ähnliche Technologien.

    Je nach der Rechtsgrundlage, auf die wir uns stützen, können einige Datenschutzrechte unterschiedlich gelten oder nicht in gleicher Weise anwendbar sein.

    Cookies und ähnliche Technologien

    Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben, Ihre Einstellungen zu speichern, Ihren Warenkorb aktiv zu halten, den Datenverkehr und die Leistung zu analysieren, Betrugsbekämpfung zu unterstützen und, soweit zulässig, Analysen, Personalisierung und Werbung zu ermöglichen.

    Einige Cookies sind unbedingt erforderlich und bedürfen keiner Einwilligung. Nicht unbedingt erforderliche Cookies, einschließlich Cookies für Analysen, Personalisierung und Werbung, werden nur verwendet, wenn die erforderliche Einwilligung über unsere Cookie-Tools eingeholt wurde.

    Sie können Ihre Einstellungen über unser Cookie-Banner oder Ihre Browsereinstellungen verwalten. Das Blockieren einiger Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

    Marketingmitteilungen

    Soweit gesetzlich zulässig, senden wir Ihnen möglicherweise Marketingmitteilungen zu Safe Eclipse-Produkten, Neueinführungen und Updates.

    Soweit erforderlich, tun wir dies nur mit Ihrer Einwilligung. In einigen Fällen stützen wir uns möglicherweise auf ein begrenztes „Soft Opt-in“ für unsere eigenen, ähnlichen Produkte, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist und Ihnen bei der Erfassung Ihrer Daten sowie in jeder nachfolgenden Nachricht eine klare Möglichkeit zum Abmelden gegeben wurde.

    Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie den Abmeldelink in der E-Mail nutzen oder sich an support@safeeclipseglasses.com.

    den Chatbot und den Kundensupportwendensupport@safeeclipseglasses.com .

    . Wenn Sie unseren Website-Chatbot nutzen, erfassen wir möglicherweise die Informationen, die Sie während der Interaktion bereitstellen, zusammen mit Bestelldetails und technischen Daten, die zur Überprüfung Ihrer Anfrage und zur Bereitstellung von Support erforderlich sind.

    Chatbot-Interaktionen können von Dienstleistern verarbeitet werden, die in unserem Auftrag handeln. Anfragen können bei Bedarf von unserem menschlichen Support-Team geprüft, eskaliert oder weiterverfolgt werden.

    Bitte geben Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten an, die für Ihre Anfrage nicht erforderlich sind.

    An wen wir Ihre Daten weitergeben

    Wir geben personenbezogene Daten bei Bedarf an folgende Stellen weiter:

    • E-Commerce- und Hosting-Anbieter;

    • Zahlungsabwickler;

    • Anbieter von Betrugsbekämpfungs- und Sicherheitsdiensten;

    • Partner für Lagerhaltung, Auftragsabwicklung, Logistik und Rücksendungen;

    • Anbieter von Kundensupport und Chatbots;

    • Anbieter von E-Mail-, Analyse- und Werbediensten;

    • professionelle Berater, Wirtschaftsprüfer und Versicherer; sowie

    • Behörden, Aufsichtsbehörden, Gerichte oder Strafverfolgungsbehörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

    Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen Geld.

    Internationale Übermittlungen

    Da Safe Eclipse international tätig ist, können personenbezogene Daten in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden, einschließlich außerhalb des Vereinigten Königreichs und des EWR.

    Wenn die britische DSGVO oder die EU-DSGVO gilt und personenbezogene Daten in ein Land übermittelt werden, für das keine Angemessenheitsentscheidung vorliegt, wenden wir geeignete Schutzmaßnahmen zum Schutz dieser Daten an, wie beispielsweise Standardvertragsklauseln, das britische IDTA oder gegebenenfalls den britischen Zusatz.

    Sie können sich an uns wenden, wenn Sie weitere Informationen zu den Schutzmaßnahmen wünschen, die bei der internationalen Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zum Einsatz kommen.

    Aufbewahrung von Daten

    Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke angemessen erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung von Bestellungen, der Führung von Geschäftsunterlagen, der Beilegung von Streitigkeiten, der Durchsetzung unserer Vereinbarungen und der Einhaltung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder behördlicher Verpflichtungen.

    Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Art der Daten und dem Grund für deren Speicherung. Bestell- und Transaktionsunterlagen können für den Zeitraum aufbewahrt werden, der aufgrund steuerlicher, buchhalterischer und verbraucherrechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Supportunterlagen können so lange aufbewahrt werden, wie dies zur Pflege der Kundenbeziehung und zur Lösung von Problemen angemessen erforderlich ist. Marketingdaten können so lange aufbewahrt werden, bis Sie sich abmelden, Ihre Einwilligung widerrufen, Widerspruch einlegen oder die Daten für diesen Zweck nicht mehr benötigt werden.

    Ihre Rechte

    Je nachdem, wo Sie wohnen und welche Gesetze gelten, haben Sie möglicherweise das Recht:

    • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu

      • verlangen;

      • die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;

      • die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;

      • die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;

      • bestimmten Verarbeitungsvorgängen zu widersprechen;

      • die Übertragbarkeit bestimmter Daten zu verlangen;

      • Ihre Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht; und

      • eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

      Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich befinden, können Sie eine Beschwerde beim Information Commissioner’s Office einreichen. Wenn Sie sich im EWR befinden, können Sie eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde des Landes einreichen, in dem Sie wohnen, arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.

      Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte ansupport@safeeclipseglasses.com. We – wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir auf bestimmte Anfragen reagieren können.

      Erforderliche Informationen

      Wenn wir personenbezogene Daten anfordern, um eine Bestellung zu bearbeiten, Kundensupport zu leisten oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, kann die Nichtbereitstellung dieser Informationen dazu führen, dass wir Ihren Kauf nicht abschließen, die angeforderte Dienstleistung nicht erbringen oder Ihre Anfrage nicht effektiv beantworten können.

      Automatisierte Entscheidungsfindung

      Wir können in begrenztem Umfang automatisierte Tools einsetzen, um betrügerische Transaktionen aufzudecken, verdächtige Aktivitäten zu überprüfen, Website-Inhalte zu personalisieren oder Kundensupport-Anfragen weiterzuleiten.

      Wir treffen keine rein automatisierten Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich schwerwiegende Auswirkungen auf Sie haben, ohne dass hierfür eine angemessene Rechtsgrundlage und die nach geltendem Recht erforderlichen Schutzvorkehrungen vorliegen.

      Kinder

      Unsere Website richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten direkt von Kindern.

      Websites Dritter

      Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder die Sicherheit von Websites Dritter. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Sie ihnen Informationen zur Verfügung stellen.

      Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

      Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um rechtlichen, betrieblichen oder geschäftlichen Änderungen Rechnung zu tragen. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.

      Kontakt

      Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken wenden Sie sich bitte an:support@safeeclipseglasses.com

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